Меня зовут Ренат Баширов, я CEO Continental Club Property. Эта страница — прямой канал: если что-то в работе нашей компании пошло не так, напишите мне лично на renat@continentalclub.ae или через форму ниже. Читаю всё сам, отвечаю в течение одного рабочего дня.
Во что я верю
Реестр важнее рекламы. В Дубае зарегистрирована каждая продажа, каждый договор аренды и бюджет каждого дома. Поэтому мы строим агентство вокруг данных Земельного департамента, а не вокруг обещаний: наши страницы показывают реальные сделки, реальные сервисные сборы и реальные сроки сдачи. Если цифра на сайте расходится с реестром — это ошибка, и я хочу о ней знать.
Брокер обязан показывать расчёт. Когда вам называют доходность, вы вправе увидеть, из чего она сложена: валовая или чистая, по какой цене покупки, с учётом сборов конкретного дома или без. Продавец честной цифры показывает расчёт спокойно. Это правило действует и для наших брокеров — без исключений.
Жалоба — самый ценный сигнал. Довольный клиент рассказывает о нас друзьям, недовольный — учит нас работать. Спорная ситуация, которая пришла ко мне напрямую, решается быстрее и честнее, чем та, что копилась молча. Формальная процедура с сроками — на странице жалоб и комплаенса.
Коротко о компании
Continental Club Property — лицензированное брокерское агентство в Дубае (RERA ORN 31933), офис 413, Pinnacle Building, Sheikh Zayed Road. Команда — 24 человека, работаем на русском и английском. Наша аналитика открыта: 4 600+ проектов, сделки, сборы и сроки из государственных реестров.